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Atender melhor para vender mais! Comunicação Interpessoal, Prática de Atitudes Positivas no seu Atendimento, Conquistando e fidelizando seus clientes, Linguagem e Expressão Corporal, Qualidade do Atendimento por Telefone e O que é bom Atendimento? (Treinamento de 2:00hs).

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"Prezado Paulo Azevedo, Em nome de toda a equipe da Pampulha Turismo, gostaríamos de agradecer a oportunidade em assistir sua palestra. Com suas palavras, aprendemos a ter dentro da empresa o entusiasmos, sermos otimistas e criarmos novas metas para que possamos nos realizar profissionalmente. Foram momentos de profunda reflexão para todos os participantes. Enfim, ouvimos apenas palavras positivas dos nossos funcionários e esperamos ter oportunidade de vê-lo e ouvi-lo muitas outras".

Ludmila Lage
Gerente de Receptivo (Pampulha Turismo)

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